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お客様と徹底したディスカッションを繰り返し、『情報共有』と『対話』を強みとしたベストプラクティスを製品にこだわらず、お客様にあったオーダーメイドソリューションとしてご提供いたします。ご要望が固まっていない段階からでも、業務の中で改善したいことがございましたら、潜在的な課題を洗い出す段階から一緒に行いますので、まずはご相談ください。

“営業改革”をご検討中のお客様

私たちは、営業改革に臨まれるお客様とともに考え、最良のソリューションをご提供してきました。それは営業支援システムを導入するという形式的なものではありません。競合他社がひしめく市場の中、どのような戦略で向かえば勝ち残っていけるのか、営業以外にも社内全体としてどのように働き方を変えていけば良いのか、それらを推進する方法までトータルでご提案してまいります。

事例

• 企業の部門縦割りによって生まれる営業チャンスの損失を、全社一丸となって改善していくための改革
• お客様の声を活かしきれず、対応の遅れや、新製品開発の機会を失っていた企業の改革

“業務改善”をご検討中のお客様

業務改善は非常に範囲が広く、業務効率化や顧客満足度向上、コスト削減など、内容や実施規模は多岐にわたります。業務改善に課題を感じながらも、どこから手をつけて良いかわからず放置していませんか。ドリーム・アーツはさまざまな課題に対し、ディスカッションや調査を通して現状の問題点を『見える化』し、リソースや業務プロセス、情報の流れに対して、業務のシステム化だけではなく、ワークスタイル変革など抜本的な再構築までご支援いたします。

事例

• 顧客の声をリアルタイムに関係部署へ共有し、顧客満足度向上
• システム開発／運用の効率化によるコスト削減

“情報共有”を促進したいお客様

社内にある膨大な情報が洪水をおこしていませんか？社内の情報量が多すぎて整理しきれない、有益な情報だけをどのように共有すれば良いのかわからない、伝えたい情報が不要な情報に埋もれて伝わらないといった課題に対して、10年以上グループウェア開発で『情報共有』『対話』にこだわってきたドリーム・アーツがこれまでの経験を活かし、情報共有のプロフェッショナルとして、お客様にあわせた情報共有・活用ノウハウをご提供いたします。

事例

• 日常の莫大な量の情報発信の中から、"確実"に伝えたい社員へピンポイントで届ける
• 本当に必要な情報への到達スピードを向上し、社員同士の『対話』の時間を増やす
• ポータル構築のための、社内情報整理とINSUITE活用ノウハウ、構築サポート